【解決？】Prime Videoで特定のシーンの音が途切れる

Amazon Prime Videoでアニメを見るのが習慣になっています。

結構前から気になっていたのがたまに発生する音の途切れ。

映像はなんともないのですが、なぜか音だけが一瞬出なくなります。

たまにしか発生しないとはいえ、動画鑑賞にはとてもストレスです。

そこで調査と検証をしてみました。

この現象が発生するのはMacのPrime Videoアプリで最新バージョンでも直すことができませんでした。

代替案としてブラウザで見ることで音の途切れを解消できました。

詳細を解説します。

使用環境

ちなみにiOSのPrime Videoアプリでは音の途切れは発生しませんでした。

調べているとBluetooth機器が原因かもしれないという記事を発見。

MX ERGOをBluetoothからUSBレシーバー接続に変更しました。

しかし音の途切れは解消されません。

毎度同じシーンで音が途切れるので法則性がありそうです。

そこで手持ちのiPhone 15 ProとiPad miniでそれぞれ見てみましたがどちらも途切れませんでした。

これでMac版アプリでのみ発生している事象ということが分かりました。

Mac版アプリバージョンが原因かと思いアップデートしました。

しかし最新のバージョン10.21でも変わらず。

Macをクリーンインストールすれば直るかもと思いましたがさすがに手間がかかりすぎますし何よりも面倒くさい。

他の手段を探します。

ここで発想を変えてBluetoothヘッドホンから有線ヘッドホンに変更。

音が途切れるということはオーディオ関係が原因かもと思ったのです。

しかしMac版アプリだと引き続き改善されず。

これはもうMac版アプリが原因といってもいいレベルになってきました。

それを証明するためにほかの方法でPrime Videoを見てみます。

Prime Videoはブラウザからも視聴できるので試すことに。

なんとChromeとFireFoxで見ると音が途切れませんでした！

Prime Videoの音の途切れ問題ですがiPhoneとiPadではこの現象が再現できず、アプリのバージョンも最新。

ヘッドホンも有線にしてもダメ。

いろいろ検証しましたが結局Mac版アプリでは音の途切れが解消できなかったです。

結局Macならばブラウザで見るのが良さそう。

Mac版アプリのUIに慣れきってしまったのでブラウザに慣れるのには少し時間がかかりそうです。

Prime Videoは毎日見るものなので頻繁ではないにしても音の途切れはやはりストレス。

もし同じ現象の方がいらっしゃればブラウザで見ることをおすすめします。