「理解力」の正体とは?仕事や人間関係を円滑にするためのヒント

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1%の本質を最速で掴む「理解力」

 


仕事、人間関係、日々の行動。すべての土台となるのが「理解力」です。しかし、「理解したつもり」になっていませんか?

この記事では、山口拓朗氏の著書『1%の本質を最速でつかむ「理解力」』から、私たちが陥りがちな「理解の壁」を乗り越え、本質を掴むための具体的なヒントをご紹介します。

「理解力」はすべての始まり

 


著者は、「理解力」とは「『理解したつもり』という壁を乗り越えて、深みへと踏み込む力のこと」だと定義しています。この力は、私たちが何かを成し遂げる上で不可欠なものです。

すべての仕事は「理解する」ことからはじまります。   すべての人間関係は「理解する」ことからはじまります。   すべての行動は「理解する」ことからはじまります。

引用:『1%の本質を最速でつかむ「理解力」』山口拓朗著

この言葉が示すように、あらゆる活動のスタート地点には「理解」があります。相手の意図を正確に把握し、物事の本質を見抜くことで、私たちはより良い結果を生み出すことができるのです。

 

「理解したつもり」に注意する

 


理解力を高めるための最初のステップは、自分が「理解したつもり」になっていないかを常に自問することです。

真に理解力が高い人ほど、「理解した」と感じたときでさえ、「(自分は) 理解したつもりになっていないか?」「ほかの角度からも理解を深められるのではないか?」と自分に懐疑の目を向ける習慣が身についています。

引用:『1%の本質を最速でつかむ「理解力」』山口拓朗著

自分の理解に疑いの目を向けることで、より深い視点や新たな発見につながります。また、この「問いかけるクセ」は、私たちの思考をよりクリティカルで客観的なものにしてくれます。

認知バイアスとは「思考の 偏り」のこと。「偏見」「思い込み」「先入観」「固定観念」などと言い換えてもいいでしょう。   認知バイアスが強すぎると、ものを見る目が曇り、理解の妨げとなることがあります。

引用:『1%の本質を最速でつかむ「理解力」』山口拓朗著

私たちは誰しもが無意識のうちに認知バイアスを持っています。この偏りを自覚し、取り払う努力をすることで、物事を曇りのない目で観察・分析できるようになります。

 

理解を深めるための具体的な行動

 


 

アウトプットを意識してインプットする

 

どのアプローチで理解する場合も、自分がその情報を何に活かすのか、アウトプット(目的) を明確にしておくことが肝心です。   アウトプットが明確であれば、インプットの際に情報の取捨選択がしやすくなり、また、足りない情報にも気づきやすくなります。

引用:『1%の本質を最速でつかむ「理解力」』山口拓朗著

情報をただ受け取るだけでなく、**「その情報を何に活かすのか」**という目的を明確にすることで、インプットの質は格段に上がります。この意識を持つことで、必要な情報が明確になり、効率的に理解を深めることができます。

 

相手を「宇宙人」だと思って接する

 

相手は宇宙人である。それくらいに考えておくといいでしょう。  実際にあなたが宇宙人に出会ったとき、その宇宙人とコミュニケーションを図る際、あなたの感度(察する力) は最大限に高まるはずです。

引用:『1%の本質を最速でつかむ「理解力」』山口拓朗著

相手を自分とは全く異なる存在、**「宇宙人」**だと思うことで、私たちは自然と相手の言葉や表情、背景にある文化などをより注意深く観察するようになります。これは、相手を深く理解するための効果的なマインドセットです。

 

質問の質を高める

 

理解力を高めたいなら、相手任せの「受け身の質問」ではなく、目的意識を持った「能動的な質問」へとシフトしましょう。

引用:『1%の本質を最速でつかむ「理解力」』山口拓朗著

相手からの回答を待つだけの受け身な質問ではなく、自分が何を知りたいのかを明確にした能動的な質問をすることで、より本質的な情報を引き出すことができます。

 

信用を築くための「理解力」

 


知識や情報をシェアし、人に役立ててもらうことによって、シェアしたあなたの「信用貯金」が増えていきます。

引用:『1%の本質を最速でつかむ「理解力」』山口拓朗著

心理学に「返報性の法則(原理)」があります。  「返報性の法則」とは、相手から受けた好意などに対し「お返し」をしたいと感じる心理のこと。

引用:『1%の本質を最速でつかむ「理解力」』山口拓朗著

自分が持っている知識や情報を惜しみなく他者に提供することは、相手からの信頼を築く上で非常に重要です。返報性の法則にもあるように、与えることで、やがて自分にもリターンが返ってきます。


「理解力」は、単に情報を処理する能力ではなく、他者との関係を深め、自分自身の成長を促すための鍵です。

今回ご紹介したヒントを参考に、「理解したつもり」の壁を打ち破り、より豊かなコミュニケーションと深い学びを手に入れてみてはいかがでしょうか?

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