みっふぃー

クレーム対応のプロが明かす、モンスタークレーマーへの対処法を解説。顧客とクレーマーの見極め方から、心をラクにする心構え、すぐに使える具体的なテクニックまで、『対面・電話・メールまで クレーム対応「完全撃退」マニュアル』の要点をまとめました。

『「空腹」こそ最強のクスリ』のメソッドを解説。なぜ1日3食が食べすぎになるのか？ 16時間断食で得られる「オートファジー」の効果や、脂肪肝、動脈硬化の予防効果を分かりやすく紹介します。

古代の兵法書『孫子』の教えは、なぜ現代のビジネスパーソンに読まれるのか？金谷治氏の『新訂 孫子』から、戦わずして勝つための戦略やリスク管理の考え方を解説します。

筋トレがもたらす驚きの効果を、科学的根拠に基づいて解説。自信や希望、成功する習慣、病気のリスク軽減など、筋トレが人生を好転させる理由を紹介します。『超筋トレが最強のソリューションである』の内容から引用。

運動は単なる筋トレじゃない！『脳を鍛えるには運動しかない！』から、運動が脳に与える驚くべき効果を解説。集中力や記憶力を高め、ストレスや依存症を克服する具体的な方法を、最新の科学的根拠に基づいて紹介します。

中谷彰宏氏の著書『好かれる人が無意識にしている言葉の選び方』から、好かれる人が実践している言葉選びの秘訣を解説。相手に好印象を与える具体的な方法を紹介し、あなたのコミュニケーション能力を向上させます。