Book

なぜ「あの店」には行列が？久野和人氏の著書から学ぶ、思わず買ってしまう店頭作りの秘密を公開！五感アプローチ、行動心理学、そして試食販売のプロの技まで、集客と売上を劇的に伸ばす具体的な方法を徹底解説。

AIに奪われる職業と言われる販売員の未来とは？『元ルイ・ヴィトン顧客保有数No.1 トップ販売員の接客術』の著者、土井美和氏の言葉から、EC時代に必須の「顧客力」を徹底解説。お客様の心を掴む接客術で、あなたも「また会いたい」と思われる販売員に！

『接客の一流、二流、三流』七條千恵美著から学ぶ、お客様の心を動かす「一流の接客術」の極意。家族のような心遣い、一期一会の精神、そして細やかな気配りが、なぜお客様に響くのかを解説します。

『店長の鬼100則』から学ぶ、店舗の売上アップ術。お客様の「なんとなく」を掴み、信頼関係を築く方法、そしてスタッフ育成の秘訣まで、実践的なヒントを解説します。

電子書籍の便利さゆえの「積読」に悩んでいませんか？この記事では、積読が起こる原因を解説し、読書計画や記録を通じて楽しく本を読み進めるための具体的な実践アイデアを紹介します。デジタルでも読書を充実させましょう。

柴田昌孝氏の著書『接客の鬼100則』から、お客様の心をつかむ「神接客」の極意を徹底解説。売上アップに直結するお客様目線のアプローチ、効果的な声かけ、リピート率を高める秘訣を紹介します。サービス業従事者必見！

店舗運営者必見！岡本文宏氏の『店長の一流、二流、三流』から、スタッフのやる気を引き出し、顧客満足度を向上させる一流店長の具体的なノウハウを徹底解説。あなたのお店も明日から変わる！

柴田昌孝氏の著書『販売の一流、二流、三流』を徹底解説。売上とお客様満足を両立する一流の販売員になるための具体的なアプローチ術、心理学に基づいた接客、失敗への向き合い方を学び、あなたの販売力を向上させましょう。

清水久三子氏『リスキリング大全』から学ぶ、キャリアの選択肢を増やす秘訣。3ヶ月で成果を出す目標設定、効率的なインプット術、自己効力感を高める方法で、あなたのリスキリングを成功に導きます。

福田康隆著『THE MODEL』から、マーケティング、インサイドセールス、営業、カスタマーサクセス連携の重要性を解説。BtoBビジネスにおける部門間の壁克服、潜在顧客の育成、売上成長の限界突破、そして数字に基づくリーダーシップの必要性を深く掘り下げます。